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第二十五章 港澳團首秀

一月十五日,港澳團出發。

二十個人,四天三晚。

錢老太太八十歲,坐輪椅,由保姆推著。

牛大叔自告奮勇當助理,不拿錢,管飯就行。

陳姐大手一揮:「給你開工資,按規矩來。」

「那我就不客氣了。」牛大叔說,「我這把年紀,還能掙錢,回家有面子。」

口岸,過關。

馮飛舉著導遊旗,站在隊伍最前面。

「各位,」他拿著小蜜蜂,「過關,是咱們這次副本的第一道關卡。證件拿在手裡,手機保持開機,跟著旗走,別掉隊。」

「大飛,」錢老太太問,「過關,要多久啊?」

「很快。」馮飛說,「就跟推塔一樣,一座一座推,推完就過去了。」

「推塔?」老太太沒聽懂。

「就是排隊。」牛大叔解釋,「一個窗口一個窗口地過。」

「哦。」老太太點頭,「那我排得動。」

過關很順利,二十個人,一個沒卡。

出了口岸,大巴車已經在等了。

地接社的導遊是個年輕人,姓黃,普通話帶著口音。

「馮領隊,」小黃說,「行程我看了,購物點,是不是少了點?就一個?」

「一個夠了。」馮飛說。

「一個,哪夠啊。」小黃壓低聲音,「我跟你說,多加兩個點,你的佣金,翻一番。團客嘛,出來玩,不買點東西,怎麼行?」

「不行。」馮飛說,「我們社有規矩,不帶黑店,購物點不超過一個,時間不超過一小時。」

「規矩是死的,人是活的。」小黃說,「你一個團,才掙多少?加兩個點,輕輕鬆鬆多掙幾千。」

「幾千塊,」馮飛說,「買不來我的規矩。」

小黃碰了個釘子,悻悻地走了。

牛大叔在旁邊聽到了,豎起大拇指。

「小伙子,」他說,「有原則。」

「牛叔,」馮飛說,「這叫,底線。底線要是丟了,以後就沒法帶團了。」

第一天,行程很順。

維港夜景,太平山頂,老太太看得直點頭。

「好看。」她說,「比電視上還好看。」

「媽,」錢大富打來視頻,「看到夜景了嗎?」

「看到了。」老太太對著手機,「大富,你下次,也來看看。」

「我忙完這陣,就去。」錢大富說,「大飛,照顧好我媽。」

「放心。」馮飛對著鏡頭,「老太太交給我,你就把心放肚子裡。」

第一天晚上,牛大叔主動請纓。

「小伙子,」他說,「晚飯後,我帶大家去附近認認路,認熟了,明天不迷路。」

「行。」馮飛說,「牛叔出馬,一個頂倆。」

牛大叔帶著七八個團客,浩浩蕩蕩出發了。

半小時後,馮飛接到電話。

「小伙子,」牛大叔的聲音有點虛,「那個……你來接我們一下。」

「怎麼了?」

「我們……迷路了。」

馮飛趕到時,牛大叔一行人站在一個天橋上,面面相覷。

「牛叔,」馮飛哭笑不得,「你不是說,你這腦子是活地圖嗎?」

「小區的地圖,跟香港的地圖,不一樣。」牛大叔理直氣壯,「小區是平的,香港是立體的,有天橋,有隧道,我這活地圖,還沒更新版本。」

團客們哈哈大笑。

「牛叔,」趙大爺說,「你這地圖,該升級了。」

「升級,」牛大叔說,「回去就升級。」

馮飛把一行人領回酒店。

路上,他小聲跟牛大叔說:「牛叔,認路的活,還是我來吧。你負責,壓陣。」

「行。」牛大叔說,「我壓陣,壓得穩穩的。」

還有個小插曲,是換匯。

出發前,馮飛在群裡說,一千塊人民幣,能換一千一百多港幣。

結果到了口岸,團客一算,怎麼少了幾十塊?

「大飛,」有人問,「你這匯率,是不是算錯了?」

馮飛掏出手機,算了三遍。

「沒錯啊。」他撓頭,「一千人民幣,按今天的牌價,是一千一百零八港幣。」

「那我們怎麼才換到一千零九十?」

旁邊兌換店的小哥笑了。

「帥哥,」他說,「你那是中間價,我們這是現鈔價,有手續費的。」

馮飛的臉,紅了。

「各位,」他舉起小蜜蜂,「我宣布,剛才的匯率播報,屬於,解說失誤。準確數字,以兌換店為準。我的數學,是體育老師教的。」

全車大笑。

牛大叔拍拍他:「小伙子,沒事。你帶團是專業的,算賬,咱不專業。」

「牛叔說得對。」馮飛說,「術業有專攻,我的專攻,是帶團,不是算賬。」

第二天,出事了。

在香港的一家商場,自由活動時間,一位大爺不見了。

姓趙,七十多歲,耳朵有點背。

集合時間到了,十九個人,就差他一個。

電話打不通,微信不回。

馮飛的冷汗下來了。

境外丟人,這是大事。

「牛叔,」他說,「你帶兩個人,去商場服務台問,我去調監控。」

「好。」

「其他人,」馮飛對團客說,「原地休息,別亂跑。我去找人,十分鐘,保證把人找回來。」

他轉身就跑。

商場監控室,保安調出錄像。

趙大爺最後出現,是在三樓的洗手間門口,然後,就沒了蹤影。

「三樓洗手間。」馮飛記下位置,「他可能是,迷路了。」

他一邊跑,一邊給小黃打電話。

「小黃,幫我問問,你們地接社,有沒有人在附近,能幫忙找人的?」

「行,我馬上問。」

馮飛跑到三樓,一間一間地找。

洗手間,休息區,吸煙區,都沒有。

他站在走廊裡,喘著氣。

忽然,他聽到一陣戲曲聲。

咿咿呀呀,從消防通道那邊傳來。

馮飛推開消防通道的門。

趙大爺坐在台階上,戴著耳機,聽得正入迷。

「大爺!」馮飛差點喊出來,「你怎麼在這兒?」

趙大爺摘下耳機。

「小馮啊。」他說,「我上完洗手間,出來就找不著路了。走了半天,走到這兒,累了,就坐會兒,聽會兒戲。」

「您怎麼不給我打電話?」

「打了。」趙大爺說,「沒信號。這樓裡,信號不好。」

馮飛一看手機,果然,自己的手機也只剩一格信號。

「大爺,」他哭笑不得,「下次,別亂跑。實在找不著路,就待在原地,給我發微信,我來找你。」

「好好好。」趙大爺站起來,「哎喲,坐久了,腿麻了。」

馮飛扶著他,一步一步往回走。

回到集合點,團客們都鬆了一口氣。

「人找到了!」牛大叔喊,「一個不少!」

掌聲響起來。

趙大爺不好意思地說:「給大家添麻煩了。」

「大爺,」馮飛說,「您這叫,單帶,單帶得有點深,差點回不來了。」

大家都笑了。

虛驚一場。

但馮飛知道,這事,不能就這麼算了。

他自掏腰包,請全車人喝了下午茶,壓壓驚。

又給趙大爺買了個充電寶,說:「大爺,這個拿著,手機有電,才能找到路。」

這一通下來,三千多塊,沒了。

牛大叔小聲說:「小伙子,這錢,陳姐給報嗎?」

「報不了。」馮飛說,「這是我的責任,我自己擔。」

「有擔當。」牛大叔說,「不過,你這一個團的利潤,怕是打了折了。」

「打折就打折。」馮飛說,「人找回來了,比什麼都強。」

第三天,購物點。

按規矩,一個點,一小時。

團客們進去,買得比馮飛想像的還凶。

奶粉,藥品,化妝品,大包小包往外拎。

錢老太太也買了不少,說是給孫子帶的。

小黃在旁邊看得直咂嘴。

「馮領隊,」他小聲說,「你這團,自願買的,比強迫的還多。」

「那是。」馮飛說,「強迫的,人家心裡罵你。自願的,人家心裡謝你。這叫,口碑經濟。」

「受教了。」

一小時,到點,馮飛準時舉旗。

「各位,時間到,咱們撤。」

沒有一個人抱怨。

反而有幾個人說:「大飛,下次還跟你出來。」

第四天,返程。

口岸,過關,回來。

二十個人,一個不少。

陳姐在群裡發了個大紅包。

「首秀成功!」她說,「客戶反饋,零投訴,好評率百分之百。」

錢大富也發了個紅包,更大。

「我媽說了,」他說,「下次還跟大飛出去。」

馮飛領了紅包,笑著回了一句。

「謝謝各位。」

他靠在車窗上,看著外面的街景。

首秀,成了。

雖然墊了三千多,利潤打了折。

但口碑,立住了。

出境這條路,走通了。

他打開手機,算了算。

這個團的佣金,加上直播的打賞,第三期的池子裡,又進了一筆。

離十八萬,還差一截。

但方向,是對的。

他給周曉發了條微信。

「周曉,二月份的出境團,多排幾個。」

「排幾個?」

「有多少,排多少。」馮飛說,「春節前,我要把第三期,湊出來。」