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第十八章 黑導遊碰瓷

12月初,馮飛帶了個新的散客團。

三十個人,以年輕人為主,都是衝著抖音視頻來的。

景區門口,一個黑導遊湊上來,滿臉堆笑,手裡拿著一疊傳單。

「帥哥美女,」他攔住幾個年輕人,「報團嗎?我們團,便宜,一百塊一天,包吃包住,還送景點門票。」

有幾個年輕人動心了。

「一百塊?這麼便宜?真的假的?」

「真的,」黑導遊拍著胸脯,「我們是新開的旅行社,搞促銷,過了這村沒這店了,先到先得。」

馮飛走過去。

「這位,」他說,「你是哪家旅行社的?導遊證看一下。」

黑導遊臉色一變:「你誰啊?管得著嗎?」

「我是他們的導遊,馮飛。」馮飛亮出自己的證,「山海旅行社的,你呢?哪家旅行社的,證呢?」

「我……」黑導遊支支吾吾,「我是大洋旅行社的。」

「大洋旅行社?」馮飛笑了,「我跟大洋的人打過交道,沒見過你啊,你哪個部門的?工號多少?」

黑導遊說不出話了,額頭開始冒汗。

周圍的團員,開始明白過來。

「這是黑導遊吧?」

「一百塊一天,包吃包住,成本都不夠,肯定有貓膩。」

「就是,天下哪有免費的午餐。」

黑導遊惱羞成怒,指著馮飛。

「你小子,」他說,「別多管閒事,小心我收拾你,知道我是誰嗎?」

「收拾我?」馮飛沒動,站在原地,「來,你收拾一個試試,我看看你怎麼收拾。」

「你……」黑導遊擼起袖子。

正僵持著,孫哥帶著幾個導遊走了過來。

「喲,」孫哥老遠就喊,「這不是老賴嗎?又在這兒騙人呢?上次被保安趕走,這麼快就忘了?」

黑導遊看到孫哥,臉都白了,袖子又放下了。

「孫、孫哥……」

「滾。」孫哥只說了一個字,聲音不大,但很有分量。

黑導遊灰溜溜地走了,走之前,還狠狠瞪了馮飛一眼。

「孫哥,」馮飛說,「謝了,要不是您,我今天還真有點麻煩。」

「謝什麼,」孫哥說,「這種人,就得有人治他,欺軟怕硬。對了,你怎麼知道他是黑導遊?」

「一百塊一天,包吃包住,」馮飛說,「成本都不夠,不是黑導遊是什麼?真導遊,誰敢報這個價?」

「行啊,」孫哥笑,「有長進,學會算賬了。」

景區保安也過來了。

「怎麼回事?」保安問,「剛才那個人,是不是黑導遊?」

「沒事了。」馮飛說,「人已經走了,孫哥幫忙趕走的。」

「以後再看到,」保安說,「直接跟我們說,這種黑導遊,我們見一個抓一個,絕不手軟。」

「好,謝謝。」

團員們紛紛鼓掌。

「馮導,厲害啊!」

「就是,差點就被騙了,還好有你在!」

「一百塊一天,我就說不對勁,天上不會掉餡餅!」

馮飛拿起小蜜蜂。

「各位,」他說,「出門在外,擦亮眼睛,天上不會掉餡餅,掉下來的,都是陷阱。記住,正規旅行社,正規導遊,才靠譜,貪小便宜,吃大虧。」

「記住了!」團員們齊聲喊。

「馮導,」有個年輕人問,「黑導遊一般都用什麼套路啊?你給我們講講,以後我們也好防著。」

「行。」馮飛拿起小蜜蜂,「今天,咱們開個小課堂,課題就叫《黑導遊的一百種套路》。」

「第一種,低價誘惑。」馮飛說,「一百塊一天,包吃包住,聽著像餡餅,其實是陷阱,進去了,購物點一個接一個,不買不讓走。」

「第二種,冒充正規。」他說,「動不動就說自己是大旅行社的,其實連證都沒有,你們記住,正規導遊,證都是掛在身上的,像我這樣。」

他指了指自己胳膊上的導遊證。

「第三種,半路加價。」他說,「說好一百,玩到一半,說這個要加錢,那個要加錢,不加就不讓玩。」

「這麼黑啊?」團員們咋舌。

「所以,」馮飛總結,「記住三句話:不貪便宜,認準證件,有事找正規渠道投訴。」

「記住了!」

經過這一出,團員們更信任馮飛了。

有幾個年輕人,主動加他微信,說下次還報他的團,還要介紹朋友來。

「馮導,」一個女孩說,「我回去就給你寫好評,五星,必須五星!」

「謝謝。」馮飛說,「好評就不用了,玩得開心就行。」

「那不行,」女孩說,「好導遊,就得讓更多人知道。」

馮飛看著新增的好友,笑了。

黑導遊沒碰成瓷,反而給他送了波口碑,送了波客戶。

這買賣,不虧。

中午吃飯,孫哥湊過來。

「小馮,」他小聲說,「那個老賴,是大洋旅行社外面的人,跟大洋有點關係,但不是正式員工,專門幹這種髒活。」

「大洋?」馮飛一愣,「又是他們?」

「嗯。」孫哥點頭,「上次舉報你的,就是他們,這次估計也是,搶不過你,就使陰招。」

「孫哥,」馮飛說,「他們這麼搞,不怕被查嗎?」

「怕,」孫哥說,「但利益太大,總有人鋌而走險。你小心點,以後帶團,多留個心眼。」

「我知道了,謝謝孫哥。」

「謝什麼,」孫哥說,「咱們現在是一條船上的,有事,一起扛。」

馮飛點頭。

這事,很快傳開了。

有團員把視頻發到抖音,標題:「黑導遊碰瓷,正規導遊霸氣反殺」。

視頻火了,點讚十幾萬。

評論區:「這導遊,可以啊!」

「黑導遊就該這麼治!」

「關注了,下次報他的團!」

馮飛的粉絲,又漲了兩萬,三十七萬了。

陳姐打電話來。

「大飛,」她笑,「你現在是咱們店的活招牌了,黑導遊都成你的墊腳石了。」

「陳姐,」馮飛說,「這都是孫哥的功勞,要不是他,我還真有點棘手。」

「你就別謙虛了。」陳姐說,「對了,文旅局那邊說,筆試成績這幾天就出,你等消息吧,過了的話,面試和實測在明年。」

「好。」馮飛說,「等成績的時候,我先把跨年團帶好。」

掛了電話,馮飛打開備忘錄。

這個月,帶了三個團,直播兩場,收入加起來,快五萬了。

他更新數字。

缺口,還在縮小。

照這個速度,春節前,還掉六成沒問題。

他放下手機。

先是筆試。

一關一關過。

一條船上。

這四個字,聽著真暖。

筆試考完好幾天了,他還是忍不住把資料翻出來。

旅遊法規那幾道題,他對了三遍答案,應該沒錯。

應急處理那道大題,他寫滿了一整頁。

景點知識,這些地方他都去過,閉著眼睛都能答。

「筆試,」他合上書,「應該沒問題。」

手機震了一下,是周曉:「飛哥,聽說成績這兩天就出,平安扣還戴著吧?保佑你。」

「帶著呢。」馮飛拍了張手腕的照片發過去,紅繩,平安扣,一個不少。

「加油!」周曉回了三個加油的表情。

馮飛笑了。

有這麼多人給他加油。

這試,必須過。

晚上,孫哥請馮飛喝酒。

就兩個人,路邊攤,花生米,二鍋頭。

「小馮,」孫哥喝了口酒,「跟你說說大洋的事。」

「您說。」

「大洋旅行社,老闆姓趙,」孫哥說,「十年前,他還是個小導遊,跟我一起帶團,後來,他傍上個有錢的老闆,開了旅行社,越做越大。」

「那怎麼跟咱們結仇了?」

「搶線路。」孫哥說,「前年,有條熱門線路,咱們店先做的,他後來也做,價格比咱們低兩成,把客人都搶走了,陳姐跟他吵了一架,從此結仇。」

「原來是這樣。」馮飛點頭。

「這次舉報你,也是他。」孫哥說,「他看你火了,怕你搶他的市場,就使陰招,這種人,我見多了。」

「孫哥,」馮飛說,「那咱們怎麼辦?」

「怎麼辦?」孫哥笑了,「好好帶團,用口碑砸死他,邪不壓正,這是千古不變的道理。」

「好。」馮飛舉杯,「邪不壓正。」

「乾杯。」

喝完酒,馮飛回到家,掏出小本子,記下:黑導遊套路三種;大洋老闆姓趙,結仇原因搶線路;孫哥:邪不壓正。

錯題本,又厚了一點。

他看著本子,笑了。

這個本子,現在是他最重要的武器。

比小蜜蜂還重要。